UNIDADES TEMÁTICAS, CONTENIDOS, BIBLIOGRAFÍA

UNIDAD 1: Contextualización de la actividad de pronóstico: 3 - Introducción, definición y alcance de forecasting. - Su importancia y principales debilidades y fortalezas. - Predicciones de corto, mediano y largo plazo. Sus usos y aplicaciones 

UNIDAD 2: El proceso general de modelado. - Modelo: realidad versus modelo, definición de modelo y su utilización en el contexto de las predicciones - Pasos básicos para la determinación de un modelo de pronóstico o Definición del problema. o Colección de datos. o Análisis de los datos. o Trazado del modelo conceptual o Obtención de resultados o Evaluación del modelo. o Implementación de resultados

- Proceso iterativo: su importancia como elemento de perfeccionamiento del modelo - Proceso de verificación y validación del modelo

UNIDAD 3: Técnicas de pronóstico: Técnicas Cualitativas: Predicciones basadas en experiencias personales, intuición y emociones de los pronosticadores - Red de ventas. - Investigaciones de Mercado. - Método Delphi. - Analogías. Técnicas Cuantitativas: Aplicación de modelos matemáticos basados en datos históricos y/o variables de causalidad. - Método Naive. - Análisis de tendencias. - Determinación de consumos estacionales y cíclicos. - Uso de medias móviles. - Método Holt. - Regresión simple y múltiple. - Auto-regresión. Ejemplos de aplicación.

UNIDAD 4: Evaluación de los pronósticos: Cálculo de las medidas de error e índices de evaluación de los pronósticos. Utilización de los índices para la selección del mejor modelo en función de los datos analizados. Aplicación práctica de los procesos de verificación y validación a través del desarrollo de ejemplos prácticos.

UNIDAD 5: Forecasting como parte integrante de la gestión de demanda en la cadena de suministros: El proceso de la gestión de demanda, formas de eliminar o minimizar las fluctuaciones en la demanda, programas de reaprovisionamiento continuo (CRP) y programas de planeamiento colaborativo de la demanda (CPFR). En búsqueda de una mayor flexibilidad. Manejo de los pronósticos de demanda para lograr un incremento de flexibilidad en la organización. Estratificación de clientes, estandarización de productos, utilización de múltiples fuentes de obtención, utilización de estrategias de especulación y postponement.

Spyros Makridakis, Steven C Wheelwright, Rob J. Hyndman – Forecasting, Methods and Applications - 3ra Edición - Editorial John Wiley & Sons – USA,1998 (Capitulos 1 al 6)