En esta diplomatura universitaria (DU) se trabajará sobre el Desarrollo de Habilidades de Conducción y Tecnológicas para la Gestión Pública. En el contexto actual, la gestión pública se enfrenta a numerosos desafíos derivados de los avances tecnológicos y las demandas de una sociedad en constante cambio. Para adaptarse a esta realidad y garantizar un óptimo desempeño de sus funciones, es imprescindible que los funcionarios y servidores públicos cuenten con habilidades de conducción y competencias tecnológicas actualizadas.

La DU propuesta hace hincapié en la aplicación de tecnologías disruptivas con el fin de modificar los enfoques tradicionales en la prestación de servicios, mejorando su calidad y fortaleciendo las relaciones entre el organismo y los actores externos. 

Este programa de capacitación tiene como objetivo principal dotar a los participantes de las competencias necesarias para abordar los desafíos actuales y futuros en la gestión pública. Se busca potenciar el desarrollo de habilidades de liderazgo, promover la adaptación al cambio tecnológico, mejorar la eficiencia en la toma de decisiones, fomentar la innovación y maximizar el impacto positivo en la entrega de servicios públicos.

Asimismo, se espera que los participantes adquieran conocimientos especializados en tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial, la analítica de datos y la ciberseguridad, a fin de optimizar los procesos internos y fortalecer la protección de la información sensible.

Objetivo General 

Contribuir en la formación de todos los funcionarios y agentes que cumplan funciones en la órbita del Ministerio y sus descentralizados a fin de brindar herramientas conceptuales y enfoques teóricos para desarrollar las habilidades de gestión tecnológica en el ámbito público.

Objetivos Específicos 

• Desarrollar habilidades de gestión: Fortalecer las competencias directivas y de liderazgo de los participantes, proporcionándoles las herramientas necesarias para gestionar eficientemente proyectos y equipos en el ámbito de la gestión pública.

• Mejorar el entendimiento de la gestión pública: Proporcionar conocimientos teóricos y prácticos sobre los principios y conceptos clave de la gestión pública, permitiendo a los participantes comprender los desafíos y oportunidades de esta área.

• Impulsar el pensamiento estratégico: Promover el desarrollo de habilidades analíticas y de pensamiento estratégico, brindando a los participantes la capacidad de identificar problemas, diseñar soluciones innovadoras y tomar decisiones informadas en contextos complejos.

• Reforzar las habilidades de comunicación: Mejorar las habilidades de comunicación oral y escrita de los participantes, permitiéndoles transmitir de manera clara y efectiva ideas y mensajes a diferentes audiencias dentro del ámbito de la gestión pública.

• Potenciar las competencias tecnológicas: Capacitar a los participantes en el uso de herramientas tecnológicas y sistemas de información relevantes para la gestión pública, facilitando la optimización de procesos y la toma de decisiones basada en datos.

 

MÓDULOS TEMÁTICOS:

Modulo 1: Entrepreneurship y Tecnología

• El espíritu emprendedor: Un movimiento social global
• Entender al cliente y el design thinking
• Generación de ideas y empatizar con el cliente
• Herramientas del Design Thinking

Módulo 2: Gestión de Proyectos 

• Proyectos Tradicionales
• Proyectos Ágiles
• Metodología Scrum
• Certificaciones, Calidad y Auditoría

Módulo 3: Calidad

• ISO9001 (indicadores – SMART. PNC (Premio Nacional a la Calidad). 
• Las normas de gestión de calidad y los modelos de excelencia en la gestión
• Manejo y despliegue de herramientas básicas de la calidad
• Aplicación de programas de calidad total y medición de sus resultados.

Módulo 4: Seguridad de las operaciones y gestión del riesgo

• ISO 27001. COBIT. ITIL. 
• Plan Recuperación ante desastres y Continuidad del Negocio. 
• Responsabilidades de la administración de Seguridad. 
• Evaluación de productos y “Assurance” operacional. 
• Administración de la configuración. 
• Tolerancia a fallas y alta disponibilidad. 
• Seguridad del correo electrónico. 
• Riesgos y amenazas de seguridad en las operaciones

Módulo 5: RRHH – Capital Humano

• Liderazgo
• Trabajo en Equipo
• Negociación
• Resolución de Conflictos

Módulo 6: Tecnología Informática

• Inteligencia Artificial
•  Blockchain
• Integración de Tecnologías
• Servicios en la Nube y ‘’on premise’’

Módulo 7: Ingeniería de Software

 

• Automatización de Pruebas
• Herramientas para la ingeniería inversa
• Herramientas para la protección de Ingeniería inversa

 

La evaluación

Para cada uno de los módulos se realizará una evaluación a través de diferentes instrumentos, como el análisis de casos, con la aplicación del marco teórico visto.  La evaluación será basada en casos a desarrollarse durante el encuentro sincrónico, así como un examen final para cada uno de los módulos. La participación (y asistencia) en clase también será fundamental para la nota final.

La calificación final se obtendrá del siguiente modo:

30 %: Aprobación del caso.

30 %: Evaluación de la participación en clase.

40 %: Aprobación del examen.

La asistencia al 60% de las sesiones es obligatoria

TITULO A OBTENER: Diplomado Universitario en Desarrollo de Habilidades de Conducción e implementación de Tecnologías para la Gestión Pública

DESTINATARIOS: 

La Diplomatura tiene como destinatarios a trabajadoras/es que se desempeñen en el ámbito de la Delegación Jurisdiccional del Ministerio de Defensa y comprendidos en el Convenio Colectivo de Trabajo N° 214/2006.

 

Director de la Diplomatura:  Federico Arias-Carballo    f.ariascarballo@usal.edu.ar

Director de la Especialización en Sistemas de Información y Maestria en Negocios con Orientación en sistemas de información USAL

REQUISITOS PARA INSCRIPCIÓN

Se realizará una entrevista para captar la experiencia de los participantes y poder manejar las expectativas de los resultados de la DU a través de la plataforma Blackboard ULTRA (con Collaborate).

Título de nivel secundario legalizado por el Ministerio de Educación.

 

Fecha de INICIO:  18 de septiembre de 2023

Duración en meses reales de dictado: 6 meses (Septiembre a Mayo 2023)

HORAS TOTALES DE DICTADO: 140 hs

- clases sincrónicas y asincrónicas.

140 hs / 24 semanas: 8,30 hs/semanales asincrónicas 

MODALIDAD VIRTUAL. Blackboard ULTRA

ARANCELES:

 6 cuotas mensuales de $    c/u.

Certificado: $               , incluye certificado analítico y/o certificado impreso

Certificado digital sin costo.